07 मार्च, चेन्नई।
तमिलनाडु में आपातकालीन चिकित्सा सेवाओं को और अधिक तेज़ और सुलभ बनाने के लिए राज्य सरकार ने एक नई डिजिटल सुविधा शुरू की है। अब लोग केवल व्हाट्सऐप संदेश भेजकर भी 108 एम्बुलेंस सेवा का लाभ ले सकेंगे। इस पहल का उद्देश्य कॉल सेंटर पर बढ़ते दबाव को कम करना और जरूरतमंदों तक तुरंत सहायता पहुंचाना है।
इस नई सुविधा का शुभारंभ शनिवार को राज्य के स्वास्थ्य मंत्री मा. सुब्रमणियन ने किया। इसके तहत नागरिक तमिलनाडु हेल्थ सिस्टम प्रोजेक्ट के आधिकारिक व्हाट्सऐप नंबर 94450 30725 पर “HI” भेजकर एम्बुलेंस सेवा का अनुरोध कर सकते हैं।
जैसे ही कोई उपयोगकर्ता “HI” संदेश भेजता है, उसे उपलब्ध स्वास्थ्य सेवाओं की सूची दिखाई देती है। इसमें “बुक एम्बुलेंस” विकल्प चुनने के बाद उपयोगकर्ता को “सेंड लोकेशन” के माध्यम से अपनी वर्तमान स्थिति साझा करनी होती है।
लोकेशन साझा होते ही सिस्टम में अनुरोध दर्ज हो जाता है और उपयोगकर्ता को एक इंसिडेंट आईडी मिलती है। इसके बाद इमरजेंसी रिस्पॉन्स सेंटर की ओर से कॉल कर एम्बुलेंस भेजे जाने की पुष्टि की जाती है। इससे पूरी प्रक्रिया पहले की तुलना में अधिक तेज़ और सुविधाजनक हो गई है।
इस व्हाट्सऐप चैटबॉट में एम्बुलेंस से जुड़ी कई जानकारियां भी उपलब्ध होंगी। इसमें एम्बुलेंस वाहन का विवरण, नजदीकी सरकारी अस्पताल की जानकारी, एम्बुलेंस की लाइव ट्रैकिंग और सेवा की वर्तमान स्थिति जैसी सुविधाएं शामिल हैं। इससे मरीज और उनके परिजन एम्बुलेंस की स्थिति पर लगातार नजर रख सकेंगे और सेवा में पारदर्शिता भी बढ़ेगी।
इसी कार्यक्रम के दौरान चेन्नई के राजीव गांधी गवर्नमेंट जनरल हॉस्पिटल में भी कई नई और उन्नत चिकित्सा सुविधाओं की शुरुआत की गई। राज्य के बजट 2024–25 के तहत करीब 3.80 करोड़ रुपये की लागत से हाई क्वालिटी वेस्कुलर सी-आर्म मशीन और हाइब्रिड वेस्कुलर ऑपरेशन थिएटर स्थापित किए गए हैं।
इन आधुनिक उपकरणों की मदद से एंजियोप्लास्टी, स्टेंटिंग और एंडोवास्कुलर एनेयूरिज्म जैसे जटिल उपचार अब छोटे चीरे के साथ किए जा सकेंगे। इससे मरीजों में रक्तस्राव और जटिलताओं का खतरा कम होगा, रेडिएशन का प्रभाव घटेगा और मरीज जल्दी स्वस्थ हो सकेंगे।
इसके अलावा रीढ़ की हड्डी से जुड़ी बीमारियों के इलाज के लिए स्पाइन एंडोस्कोपी नामक आधुनिक तकनीक भी शुरू की गई है। यह तकनीक खास तौर पर लंबर डिस्क जैसी समस्याओं के उपचार में प्रभावी मानी जाती है। इस विधि से छोटे चीरे के माध्यम से सर्जरी संभव होगी, जिससे ऊतकों को कम नुकसान पहुंचेगा, दर्द कम रहेगा और मरीज जल्दी ठीक हो सकेगा। इस उपकरण की खरीद पर लगभग 2.03 करोड़ रुपये खर्च किए गए हैं।
राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन के तहत अस्पतालों में आधुनिक चिकित्सा उपकरण भी उपलब्ध कराए गए हैं। इसके अंतर्गत 13 अत्याधुनिक एनेस्थीसिया वर्कस्टेशन खरीदे गए हैं, जिनकी प्रति यूनिट कीमत करीब 12 लाख रुपये है। कुल 1.56 करोड़ रुपये की लागत से लाए गए ये उपकरण सटीक एनेस्थीसिया प्रबंधन, वेंटिलेटर सपोर्ट और मरीज की महत्वपूर्ण शारीरिक स्थितियों की निरंतर निगरानी सुनिश्चित करेंगे। इससे ऑपरेशन थिएटर की कार्यक्षमता में सुधार होगा और मरीजों की सुरक्षा भी मजबूत होगी।
