भागलपुर, 13 मार्च।
पूर्व रेलवे के मालदा मंडल द्वारा यात्रियों को डिजिटल रेलवे सेवाओं के प्रति जागरूक करने के उद्देश्य से रेलवन ऐप को लेकर सप्ताह-भर का विशेष अभियान आयोजित किया गया। यह अभियान मंडल रेल प्रबंधक मनीष कुमार गुप्ता के मार्गदर्शन तथा वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक कार्तिक सिंह के पर्यवेक्षण में संचालित किया गया।
06 मार्च से शुरू हुए इस अभियान के तहत पश्चिम बंगाल, झारखंड और बिहार के कई प्रमुख रेलवे स्टेशनों—मालदा टाउन, साहेबगंज, बरहरवा, तलझारी, राजमहल, भागलपुर और जमालपुर सहित अन्य स्टेशनों पर यात्रियों को रेलवन ऐप के उपयोग के बारे में जानकारी दी गई।
अभियान का उद्देश्य यात्रियों को डिजिटल माध्यम से रेलवे सेवाओं का लाभ लेने के लिए प्रेरित करना था, ताकि उन्हें अधिक सुविधाजनक और सहज यात्रा अनुभव मिल सके। इस दौरान यात्रियों को ऐप की विभिन्न सुविधाओं के बारे में बताया गया, जिनमें अनारक्षित तथा आरक्षित टिकट बुकिंग, प्लेटफॉर्म टिकट, ट्रेन की लाइव स्थिति, पीएनआर स्थिति, कोच की स्थिति देखना और रेल मदद के माध्यम से सहायता प्राप्त करना शामिल है।
रेलवन ऐप को एक ऐसा सरल और सुरक्षित मंच बताया गया, जहां एक ही इंटरफेस के माध्यम से रेलवे की कई सेवाओं का उपयोग किया जा सकता है। इससे यात्रियों को तेज़, सुविधाजनक और स्मार्ट यात्रा अनुभव मिलता है।
अभियान के दौरान कुछ ट्रेनों में सफर कर रहे यात्रियों से भी सीधे संवाद किया गया और उन्हें ऐप डाउनलोड करने के लिए प्रेरित किया गया। विभिन्न स्टेशनों पर लगाए गए स्टॉलों के माध्यम से यात्रियों को ऐप इंस्टॉल करने और पंजीकरण की प्रक्रिया समझाई गई।
सप्ताह-व्यापी इस अभियान के दौरान कुल 2,856 यात्रियों ने रेलवन ऐप डाउनलोड किया। इनमें मालदा टाउन में 622, साहेबगंज में 495, भागलपुर में 730 तथा जमालपुर रेलवे स्टेशन पर 1,009 यात्रियों ने ऐप स्थापित किया, जो इस पहल की व्यापक पहुंच और सकारात्मक प्रभाव को दर्शाता है।
