नई दिल्ली, 21 अक्टूबर।
भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) ने ग्राहकों की निजी जानकारी डार्क वेब पर उपलब्ध होने की आशंका के बाद मामले की विस्तृत जांच शुरू कर दी है। शुरुआती विश्लेषण में 3,897 ग्राहक रिकॉर्ड ऐसे मिले हैं, जिनमें व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारियां शामिल हैं। बैंक को इस संभावित डेटा लीक के बारे में पहली सूचना 16 अक्टूबर को मिली थी। यह अलर्ट उसके थ्रेट इंटेलिजेंस सेवा प्रदाता, रक्षा साइबर एजेंसी और भारतीय कंप्यूटर आपातकालीन प्रतिक्रिया दल (सीईआरटी-इन) की ओर से दिया गया था। प्रारंभिक जांच के दौरान डार्क वेब पर मौजूद लगभग 3.75 लाख रिकॉर्ड का विश्लेषण किया गया, जिनमें से 3,897 रिकॉर्ड में ग्राहकों की निजी जानकारी पाई गई। इनमें नाम, पंजीकृत मोबाइल नंबर, ईमेल पता, जन्मतिथि, लिंग और आवासीय पते के अलावा शाखा संबंधी विवरण, ग्राहक सूचना फाइल (सीआईएफ) संख्या, लीड आईडी तथा ऋण और लीड रिकॉर्ड से जुड़ा अन्य मेटाडेटा शामिल है। बैंक ने स्पष्ट किया है कि इस घटना से उसके मुख्य कारोबारी परिचालन पर कोई महत्वपूर्ण असर नहीं पड़ा है और सेवाएं सामान्य रूप से चल रही हैं।
एसबीआई ने 21 अक्टूबर को शेयर बाजार को दी गई जानकारी में बताया कि उजागर हुए डेटा की प्रामाणिकता, पूर्णता, संभावित स्रोत और वास्तविक दायरे का पता लगाने के लिए जांच जारी है। साथ ही, ग्राहकों और बैंक पर पड़ सकने वाले संभावित जोखिमों का आकलन भी किया जा रहा है। घटना की जानकारी मिलने के बाद बैंक ने साइबर सुरक्षा संबंधी कार्रवाई शुरू की, ताकि संभावित प्रभाव को सीमित किया जा सके और जरूरी सुधारात्मक कदम उठाए जा सकें। मामले की स्वतंत्र जांच के लिए सीईआरटी-इन से संबद्ध एक साइबर सुरक्षा एजेंसी को भी नियुक्त किया गया है। बैंक के अनुसार, जांच पूरी होने और डेटा उजागर होने की प्रकृति स्पष्ट होने के बाद आवश्यक रोकथाम संबंधी उपाय किए जाएंगे। फिलहाल एसबीआई की सेवाओं पर किसी बड़े परिचालन प्रभाव की जानकारी नहीं दी गई है।
