नई दिल्ली, 16 जुलाई।
रेल मंत्रालय ने आईआरसीटीसी की वेबसाइट का एक नया बीटा संस्करण पेश किया है। इसका मुख्य उद्देश्य यात्रियों के लिए टिकट बुकिंग की प्रक्रिया को पहले से अधिक सरल और सुविधाजनक बनाना है।
इस नए अपडेट में चार बड़े बदलाव किए गए हैं। अब वेबसाइट पर अनावश्यक कैप्चा, पॉप-अप्स और फ्लैशिंग ग्राफिक्स जैसी चीजें नहीं होंगी। इसके अलावा, यात्री अब सभी श्रेणियों में सीटों की उपलब्धता एक साथ देख सकेंगे।
टिकट बुक करने के लिए अब कम चरणों की आवश्यकता होगी, जिससे चेकआउट की प्रक्रिया तेज हो गई है। यात्रियों की सुविधा के लिए अब पुरानी बुकिंग का विवरण वेबसाइट पर ही सुरक्षित रहेगा, जिससे अगली बार टिकट बुक करना बेहद आसान हो जाएगा।
उपयोगकर्ता इस वेबसाइट को सीधे लिंक के जरिए एक्सेस कर सकते हैं। इसके अलावा, पुरानी वेबसाइट के होमपेज पर भी इसका लिंक दिया गया है। मंत्रालय ने यात्रियों से अपील की है कि वे इन सुविधाओं का उपयोग करें और अपना फीडबैक साझा करें।
साल 2002 में शुरू हुई इस वेबसाइट पर रोजाना औसतन 14.5 लाख से अधिक टिकट बुक किए जाते हैं। लंबे समय से मिल रही शिकायतों को देखते हुए, यह नया बीटा वर्जन भविष्य में ग्राहकों के अनुभव को और बेहतर बनाने में मददगार साबित होगा।
