नई दिल्ली, 23 मार्च।
एयर इंडिया समूह ने पश्चिम एशिया के लिए 23 मार्च को 30 निर्धारित और आकस्मिक उड़ानें संचालित करने का फैसला किया है। एयरलाइन ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ‘एक्स’ के माध्यम से इसकी जानकारी दी।
जेद्दा के लिए दोनों एयरलाइंस अपनी नियमित उड़ानें जारी रखेंगी। भारत और सऊदी अरब के बीच कुल 10 उड़ानें होंगी। एयर इंडिया दिल्ली और मुंबई से एक-एक वापसी उड़ान संचालित करेगी, जबकि एयर इंडिया एक्सप्रेस बेंगलुरु, कोझिकोड और मंगलुरु से उड़ानें चलाएगी। मस्कट के लिए चार निर्धारित उड़ानें होंगी, जिनमें दिल्ली और मुंबई से उड़ानें शामिल हैं। इसके अलावा बेंगलुरु और कोझिकोड से रियाद के लिए चार उड़ानें संचालित होंगी।
नियमित सेवाओं के अतिरिक्त, एयर इंडिया समूह संयुक्त अरब अमीरात और सऊदी अरब के लिए 12 अनियमित उड़ानें चलाएगा। ये उड़ानें स्लॉट उपलब्धता और परिचालन परिस्थितियों पर निर्भर करेंगी। यूएई के गंतव्यों में दुबई, अबू धाबी और शारजाह शामिल हैं। एयर इंडिया दिल्ली और दुबई के बीच उड़ानें संचालित करेगी, जबकि एयर इंडिया एक्सप्रेस दिल्ली और मुंबई को अबू धाबी से और मंगलुरु को शारजाह से जोड़ेगी।
कुछ गंतव्यों जैसे रास अल खैमाह, अल ऐन, सलालाह, दम्माम, बहरीन, दोहा, कुवैत और तेल अवीव के लिए कोई निर्धारित या आकस्मिक उड़ानें नहीं होंगी। उत्तरी अमेरिका, यूरोप, ऑस्ट्रेलिया और अन्य क्षेत्रों से आने-जाने वाली उड़ानें नियमित कार्यक्रम के अनुसार चलेंगी।
जिन मार्गों पर सेवाएं अस्थायी रूप से निलंबित हैं, यात्रियों को बिना अतिरिक्त शुल्क के पुनः बुकिंग या पूर्ण धनवापसी का विकल्प मिलेगा। एयरलाइन ने यात्रियों को वेबसाइट या ग्राहक सहायता केंद्रों से संपर्क करने की सलाह दी है। एयर इंडिया एक्सप्रेस के यात्रियों, विशेष रूप से यूएई से यात्रा करने वालों को भी बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अन्य उड़ानों में पुनः बुकिंग की सुविधा दी गई है।
व्हाट्सएप पर डिजिटल असिस्टेंट के माध्यम से भी पुनः बुकिंग की सुविधा उपलब्ध कराई गई है। एयरलाइन समूह ने प्रभावित यात्रियों से सीधे संपर्क करने और परिचालन की व्यवहार्यता के अनुसार अतिरिक्त तदर्थ उड़ानें संचालित करने की संभावना जताई है।
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