कोलकाता, 16 जुलाई।
आम जनता की समस्याओं के त्वरित और प्रभावी समाधान के लिए साल्ट लेक स्थित भाजपा प्रदेश कार्यालय में 'जनता दरबार' की शुरुआत की गई है। इस पहल के जरिए लोग अपनी शिकायतें सीधे मुख्यमंत्री के समक्ष रख सकते हैं, जिनमें विशेष रूप से पुरानी सरकार के कार्यकाल से जुड़े लंबित मामले भी शामिल हैं। दरबार का उद्देश्य जनसुनवाई को अधिक व्यवस्थित और पारदर्शी बनाना है।
जनता दरबार में मुख्यमंत्री से मुलाकात के लिए एक निर्धारित प्रक्रिया का पालन करना अनिवार्य है। इच्छुक आवेदकों को सबसे पहले कार्यालय स्थित काउंटर पर अपनी शिकायत और उससे संबंधित दस्तावेज जमा करने होंगे। वहां मौजूद अधिकारी पहले प्राथमिक स्तर पर समस्या सुलझाने का प्रयास करेंगे। यदि मामला समाधान योग्य नहीं होता, तो उसे जनता दरबार के लिए आगे बढ़ाया जाएगा। इस दौरान आवेदक का विवरण और मोबाइल नंबर दर्ज कर उन्हें एक टोकन दिया जाएगा, जिसके लिए [Aadhaar Redacted] कार्ड या मतदाता पहचान पत्र जैसे वैध दस्तावेजों की आवश्यकता पड़ सकती है।
पंजीकरण की प्रक्रिया पूरी होने के बाद, भाजपा की ओर से दरबार के आयोजन से दो-तीन दिन पहले आवेदक को फोन कर समय और तिथि की जानकारी दी जाएगी। निर्धारित दिन पर टोकन और मूल दस्तावेज साथ लाना अनिवार्य है। पार्टी ने स्पष्ट किया है कि मुख्यमंत्री से मिलने का यही एकमात्र अधिकृत तरीका है।
बिना पूर्व पंजीकरण या सुबह कतार में लगने से प्रवेश नहीं मिलेगा। ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन की कोई सुविधा उपलब्ध नहीं है, इसलिए किसी भी प्रकार के भ्रम या धोखाधड़ी से बचने के लिए इस प्रक्रिया का पालन करना आवश्यक है। राज्य भर से आ रहे लोगों को ध्यान रखना होगा कि वे तय दिशा-निर्देशों के अनुरूप ही अपनी उपस्थिति सुनिश्चित करें।
