सप्ताह के पहले कार्यदिवस की सुबह कोलकाता मेट्रो की ब्लू लाइन पर यात्रियों को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा, जहां कार्यालय समय के दौरान सेवाओं में देरी को लेकर कई शिकायतें सामने आईं।
सूचना के अनुसार रविवार को टॉलीगंज से शहीद खुदीराम स्टेशन खंड में पूरे दिन रखरखाव कार्य के चलते मेट्रो सेवाएं बंद रखी गई थीं, जिसके बाद सोमवार सुबह भी इसी रूट पर ट्रेनों के संचालन में देरी देखी गई।
इसके साथ ही नोआपाड़ा से शहीद खुदीराम रूट पर चलने वाली मेट्रो सेवाओं में भी हल्की देरी की शिकायत यात्रियों ने की, जिससे सुबह के व्यस्त समय में विभिन्न स्टेशनों पर भीड़ काफी बढ़ गई।
यात्रियों का कहना है कि ट्रेनों के देर से पहुंचने के कारण प्लेटफॉर्म पर भीड़ जमा हो गई और मेट्रो रेकों में अत्यधिक भीड़भाड़ की स्थिति बन गई, जिससे कई लोग ट्रेनों में सवार नहीं हो पाए।
कुछ यात्रियों ने यह भी आरोप लगाया कि अधिक भीड़ के कारण कई स्टेशनों पर मेट्रो के दरवाजे ठीक से बंद नहीं हो पा रहे थे, हालांकि मेट्रो से जुड़े सूत्रों के अनुसार शहीद खुदीराम स्टेशन पर रेक को मोड़ने की प्रक्रिया में मामूली देरी के कारण स्थिति प्रभावित हुई।
मेट्रो प्रशासन का कहना है कि अब सेवाएं पूरी तरह सामान्य हो चुकी हैं, लेकिन यात्रियों का कहना है कि कार्यालय समय में थोड़ी सी देरी भी भीड़ को और बढ़ा देती है, जिससे रोजाना यात्रा प्रभावित होती है।






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